Політика конфіденційності

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Прізвище, ім'я та по батькові
• Електронна пошта та номер телефону
• Дата народження та стать
• Фізичні параметри (зріст, вага, об'єми)
• Інформація про стан здоров'я та медичну історію
• Цілі тренувань та побажання
• Фотографії (за вашою згодою)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається при користуванні сайтом:

• IP-адреса та геолокація
• Інформація про браузер та пристрій
• Сторінки, які ви відвідували
• Час перебування на сайті
• Cookies та схожі технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Надання послуг

• Проведення фітнес-консультацій та розробка персональних програм
• Моніторинг прогресу та корекція програм тренувань
• Надання рекомендацій з харчування та способу життя
• Зв'язок з вами щодо наших послуг

3.2 Покращення сервісу

• Аналіз ефективності програм тренувань
• Розвиток нових методик та послуг
• Покращення функціональності сайту
• Проведення досліджень (тільки в знеособленому вигляді)

3.3 Маркетинг та комунікації

• Надсилання інформації про нові послуги (за вашою згодою)
• Персоналізовані пропозиції та рекомендації
• Запрошення на заходи та семінари
• Опитування для покращення якості сервісу

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

4.1 Виконання договору

Обробка даних, необхідних для надання вам послуг фітнес-консультацій відповідно до укладеного договору.

4.2 Згода

Ваша добровільна згода на обробку чутливих даних про здоров'я та маркетингові комунікації.

4.3 Законні інтереси

Покращення наших послуг та захист від шахрайства, за умови, що це не порушує ваших прав та свобод.

4.4 Правові зобов'язання

Виконання вимог законодавства України щодо ведення обліку та звітності.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

5.1 Партнери-спеціалісти

З вашої згоди ми можемо передавати необхідну інформацію дієтологам, лікарям ЛФК та іншим спеціалістам для надання комплексних послуг.

5.2 Технічні постачальники

Хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти та платіжні системи, що працюють як обробники даних відповідно до наших вказівок.

5.3 Правові вимоги

У випадках, передбачених законодавством України, для виконання рішень суду або вимог правоохоронних органів.

6. Захист та зберігання даних

6.1 Заходи безпеки

• SSL-шифрування для передачі даних
• Безпечні сервери з обмеженим доступом
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам конфіденційності
• Контроль доступу та аудит дій з даними

6.2 Терміни зберігання

• Персональні дані клієнтів: протягом співпраці + 3 роки
• Медична інформація: 5 років (відповідно до медичного законодавства)
• Дані про консультації: 3 роки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні логи: 12 місяців

8. Cookies та схожі технології

Наш сайт використовує cookies та схожі технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про це ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Типи cookies, що використовуються:

• Необхідні cookies: забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як ви користуєтесь сайтом
• Маркетингові cookies: персоналізують рекламу та контент

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:

• Електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)
• Повідомленням на сайті
• Через інші доступні канали зв'язку

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас: